espa banner
blog

AIG | Nέα υπηρεσία από την Europ Assistance «Remote Assistance»

Αθήνα, 24/05/2022

Αγαπητοί Συνεργάτες

 

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για την νέα υπηρεσία της Europ Assistance, «Remote Assistance», η οποια αποτελεί μία καινοτόμο λύση για τους ασφαλισμένους και αφορά την εξ αποστάσεως καταγραφή της δήλωσης ατυχήματος  μέσω βιντεοκλήσης.

 

Σύμφωνα με την νέα υπηρεσία, σε περίπτωση ατυχήματος, ο ασφαλισμένος μπορεί μόνο με ένα τηλεφώνημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία της συμπλήρωσης της δήλωσης ατυχήματος χωρίς την αναμονή οχήματος βοηθείας στον τόπο του συμβάντος. Με τη βοήθεια  του συντονιστή από το  τηλεφωνικό κέντρο της Europ Assistance, από την έναρξη της τηλεφωνικής επικοινωνίας μέχρι το τελευταίο βήμα της εφαρμογής, ολοκληρώνεται η καταγραφή μέσα σε λίγα μόλις λεπτά. Η χρήση της υπηρεσίας είναι προαιρετική και ενεργοποιείται πάντοτε με τη σύμφωνη γνώμη και τη συναίνεση του ασφαλισμένου.

 

Οι περιπτώσεις ατυχημάτων που εξαιρούνται της ενεργοποίησης της υπηρεσίας:

  • Σφοδρό Ατύχημα
  • Ατύχημα κατά τη διάρκεια της νύχτας
  • Ατύχημα σε δρόμο ταχείας κυκλοφορίας
  • Ατύχημα υπό δυσμενείς καιρικές συνθήκες (βροχή, χιονόπτωση κτλ)

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία μπορείτε να διαβάσετε εδώ.

 

Οπως πάντα τα στελέχη της Εμπορικής Διεύθυνσης και της Εξυπηρέτησης Πελατών είναι στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρινιση.

 

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

A PHP Error was encountered

Severity: Core Warning

Message: Module 'mysqli' already loaded

Filename: Unknown

Line Number: 0

Backtrace: